Ámbito de envío
La Empresa realiza envíos únicamente dentro de España peninsular. En la actualidad, no se realizan envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla ni a destinos fuera del territorio español.

Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de dos (2) a cuatro (4) días laborables a partir de la confirmación del pago, pudiendo variar en función de la disponibilidad del producto y de la zona de entrega.
Dicho plazo es orientativo y podrá verse afectado por circunstancias excepcionales, tales como incidencias logísticas, causas de fuerza mayor o períodos de alta demanda.

Gastos de envío
El envío es gratuito para todos los pedidos realizados dentro de España peninsular. No se aplicarán cargos adicionales por transporte, independientemente del número o tipo de contenedores incluidos en el pedido.La Empresa se reserva el derecho de modificar esta condición en cualquier momento, informando previamente a través del sitio web.

Confirmación y seguimiento del pedido
Una vez procesado y enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con la información necesaria para el seguimiento del envío.

Incidencias en la entrega
En caso de retraso en la entrega o si el pedido se recibe en mal estado, el cliente deberá ponerse en contacto con la Empresa a la mayor brevedad posible con el fin de gestionar la incidencia de manera adecuada.

Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. La Empresa no se hace responsable de los errores derivados de datos incorrectos o incompletos facilitados por el cliente.
Cualquier modificación en la dirección deberá comunicarse antes de que el pedido haya sido enviado.

Forma de pago
El pago de los productos se realizará mediante transferencia bancaria.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá los datos necesarios para efectuar dicha transferencia.
La gestión y envío del pedido quedarán supeditados a la confirmación efectiva del pago por parte de la Empresa.